Przeprowadzam kompleksowe audyty systemów zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9001:2015.
Celem audytu jest nie tylko weryfikacja zgodności z wymaganiami normy, ale również identyfikacja potencjału do usprawnień w obrębie procesów, komunikacji wewnętrznej i zarządzania zasobami.
Każdy audyt kończy się raportem zawierającym jasne rekomendacje – praktyczne, możliwe do wdrożenia i dostosowane do specyfiki organizacji.
Przeprowadzam kompleksowe audyty systemów zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9001:2015.
Celem audytu jest nie tylko weryfikacja zgodności z wymaganiami normy, ale również identyfikacja potencjału do usprawnień w obrębie procesów, komunikacji wewnętrznej i zarządzania zasobami.
Każdy audyt kończy się raportem zawierającym jasne rekomendacje – praktyczne, możliwe do wdrożenia i dostosowane do specyfiki organizacji.
Dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami
Wspieram organizacje w identyfikowaniu i wdrażaniu rozwiązań poprawiających dostępność architektoniczną, cyfrową i informacyjno-komunikacyjną. Przeprowadzam przegląd procedur funkcjonujących w organizacji – takich jak obsługa klienta, rekrutacja czy komunikacja wewnętrzna – i pomagam dostosować je do potrzeb osób ze szczególnymi wymaganiami.
Prowadzę indywidualne konsultacje – online lub stacjonarne – podczas których analizuję wyzwania, z jakimi mierzy się Twoja organizacja.
Razem szukamy praktycznych rozwiązań: od interpretacji wymagań normy po działania korygujące i optymalizację dokumentacji.
Konsultacje to także doskonała okazja do zadania konkretnych pytań i otrzymania natychmiastowego, eksperckiego wsparcia.
Prowadzę praktyczne szkolenia z zakresu systemów zarządzania jakością ISO 9001:2015 – zarówno dla kadry zarządzającej, jak i pracowników operacyjnych.
Szkolenia mają formę warsztatów, które opierają się na realnych przykładach i doświadczeniu audytowym, dzięki czemu uczestnicy lepiej rozumieją wymagania normy i potrafią wdrożyć je w swojej codziennej pracy.
Program każdorazowo dopasowuję do potrzeb organizacji – od podstaw po szkolenia specjalistyczne (np. podejście procesowe, analiza ryzyk, działania korygujące).
Zapewniam stałe i doraźne wsparcie w zakresie utrzymania i doskonalenia systemu zarządzania jakością.
Pomagam rozwiązywać bieżące problemy, przygotować się do audytu zewnętrznego, uzupełnić dokumentację lub wdrożyć zmiany wynikające z nowelizacji normy.
Wspieram organizacje w budowaniu świadomości jakościowej, poprawie komunikacji i tworzeniu rozwiązań systemowych, które realnie usprawniają pracę.